jbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

jbaji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং এটি বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুসারে কার্যকর।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার jbaji সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে তাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

jbaji-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারযোগ্য। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল হবে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ — অবশ্যই সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। jbaji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

jbaji বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।

৩.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• সফল উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়

৩.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট পরিমাণ ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। jbaji জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.৪ লেনদেনের দায়িত্ব

ভুল পেমেন্ট বিবরণ প্রদানের কারণে হারানো তহবিলের জন্য jbaji দায়ী নয়। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তারা সঠিক অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করছেন।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত
• প্রতিটি বোনাস অফার সংশ্লিষ্ট পৃথক শর্তাবলী সহ প্রযোজ্য
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়
• jbaji যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে jbaji বোনাস বাতিল করতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারবে। এর মধ্যে রয়েছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, বাজির নিয়ম ভঙ্গ করে বোনাস ব্যবহার এবং অন্যান্য অসদাচরণ।

৫.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম ও বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো সংশ্লিষ্ট গেম পেজে উল্লেখ থাকবে।

৫.২ বাজি বাতিল

একবার নিশ্চিত করা বাজি সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বাজি প্রভাবিত হয়, তাহলে jbaji সেই বাজিটি পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

৫.৩ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফল ও সরকারি পরিসংখ্যান চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৫.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে চলমান বাজি বাধাগ্রস্ত হলে jbaji দায়ী নয়। এ ধরনের ক্ষেত্রে গেমের অভ্যন্তরীণ লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

jbaji-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)।

• Bronze: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• Silver: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
• Gold: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• Platinum: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%
• Diamond: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%

উচ্চতর স্তরে যাওয়ার সুযোগ নিয়মিত সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব করা হয় এবং প্রযোজ্য শর্তাবলী সহ প্রদান করা হয়। jbaji যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

jbaji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক বা অবৈধ উপায়ে তহবিল জমা করা (মানি লন্ডারিং সহ)
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের গেমিংয়ে অংশগ্রহণে সহায়তা করা

এই ধরনের কার্যকলাপ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

jbaji দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা নির্ধারণ
• সেশন টাইম লিমিট
• অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন

এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। অভিভাবকদের উচিত তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।

jbaji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়
• তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি করা হয় না
• ব্যবহারকারীর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বিবেচনা করা হবে, আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে

jbaji প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — jbaji-এর মালিকানাধীন অথবা লাইসেন্সকৃত। ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহার ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত গেমগুলো সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe) বৌদ্ধিক সম্পদ এবং তাদের নিজ নিজ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত।

১১.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১.২ jbaji কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে jbaji যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারবে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের প্রয়োজনে

যথাযথ কারণ ছাড়া বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী আপিলের সুযোগ পাবেন।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, jbaji নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজির ফলাফলে পরিবর্তন
• ব্যবহারকারীর ভুল পেমেন্ট তথ্য প্রদানের কারণে হারানো তহবিল

jbaji একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সমস্যাটি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করবে।

সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবহারকারী ফর্মাল অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন। jbaji সকল বিরোধ ন্যায্যভাবে ও নিরপেক্ষভাবে সমাধানের চেষ্টা করে।

• যোগাযোগ: [email protected]
• সহায়তা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায়

jbaji যেকোনো সময় — পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়া — পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধ থাকতে পারে।

নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচি সম্ভব হলে আগেভাগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।